帮助中心
面向直播/现场展示场景的就业服务端:学员上传简历后,即可使用简历优化、职业规划、求职诊断、匹配选岗四大功能,并可随时呼叫 AI 小鹿问答。
直播助手和一体机目标相同——帮学员完成求职服务,但入口更强调「本机上传简历」,适合直播演示、现场投屏讲解。
① 在首页上传简历(点击或拖拽)
② 等待解析完成,进入服务页
③ 点选四大功能,查看报告 / 岗位
① 看首页是否正常(上传区 + 小鹿)
② 看四大功能条是否可点
③ 看匹配选岗是否出岗位卡片
简历优化 · 职业规划
求职诊断 · 匹配选岗
另附 AI 小鹿随时答疑
打开直播助手后,首先看到暖色首页:上方是四大服务能力条,中间是上传卡片,右侧是小鹿形象。
| 区域 | 说明 |
|---|---|
| 顶部四能力 | 简历优化、职业规划、求职诊断、匹配选岗——告知学员本机能做什么 |
| 上传卡片 | 「点击或拖拽简历文件到此处」→「上传简历 开启属于你的就业服务」 |
| 底部快捷入口 | 上传简历 / 优化简历 / 智能诊断 / 岗位匹配(上传成功后更常用) |
| 页脚 | 「本系统服务由国朝科技提供」 |
简历解析完成后,可按需进入任一功能。生成过程中屏幕会显示进度,请留在当前页等待结果。
| 功能 | 你会得到 | 大概等待 |
|---|---|---|
| 简历优化 | 更专业、要点更突出的一版简历建议 | 约 30–60 秒 |
| 职业规划 | 长短期路径、目标行业、能力提升安排等规划书 | 约 40–70 秒 |
| 求职诊断 | 六维竞争力评分、优势与短板、行动建议 | 约 30–60 秒 |
| 匹配选岗 | 智能匹配央国企岗位列表,可点「岗位分析」看详情评分 | 约 30–60 秒 |
进入「AI 职业规划」后,界面会显示 AI 正在工作,并按步骤推进,例如:读取简历与档案 → 明确职业定位 → 规划长短期路径 → 整理规划书。
匹配完成后会进入「匹配选岗」页:左侧为机构信息与指导老师,右侧为岗位卡片列表。每张卡片通常包含公司、岗位、城市、薪资,以及综合评分;点岗位分析可看该岗位更细的评分与建议。
直播助手内置 AI 小鹿,学员可随时提问求职相关问题(材料解读、下一步怎么做、岗位怎么选等)。
| 场景 | 建议 |
|---|---|
| 开播前 | 确认网络通畅、提前跑通「上传 → 任一功能出结果」全流程 |
| 演示文件 | 使用脱敏演示简历;文件不要太大,避免解析过久 |
| 切换功能 | 等当前 AI 跑完再切下一个功能,避免观众以为卡住 |
| 卡顿 / 失败 | 点重新生成或返回后重进;仍失败检查网络并联系交付方 |
| 隐私 | 直播画面避免长时间停留在含真实个人信息的报告页 |
| 现象 | 怎么处理 |
|---|---|
| 拖不进去 / 点了没反应 | 换 PDF 或 Word 再试;确认文件未损坏 |
| 上传后一直解析 | 等 30 秒;仍不行检查网络,或换一份简历 |
| 功能页一直转圈 | 留在页面等待;超时后返回重试「重新生成」 |
| 匹配选岗没有岗位 | 确认简历意向城市/方向是否过窄;换演示简历再试 |
| 小鹿不在线 | 检查网络;重启客户端后再打开对话 |